Phản ánh đến Pháp Luật TP.HCM, một số bạn đọc thông tin về việc đã bị một số đối tượng lừa đảo mạo danh là nhân viên của các sàn thương mại điện tử lớn gọi điện thoại thông báo trúng thưởng từ các chương trình tri ân, khuyến mãi…, sau đó chiếm đoạt hàng tỉ đồng.

Cụ thể, ban đầu các đối tượng này đã tặng vài món quà thật, có giá trị nhỏ để tạo lòng tin, sau đó tiếp tục thực hiện từng bước tinh vi để đưa nạn nhân vào bẫy.

Có quà thật nên mới tin…

Chị NCD (quận Bình Thạnh, TP.HCM) cho biết vào tháng 5-2023 có một người tự xưng tên Hà, là nhân viên của Shopee gọi điện thoại cho chị thông báo đã trúng một phần quà tri ân khách hàng của Shopee. Do cũng là thành viên kim cương của Shopee nên chị D đã tin và cung cấp thông tin cho người này. Người này gửi cho chị danh sách phần quà để người trúng thưởng chọn và chị đã chọn một bình siêu tốc. Vài hôm sau, chị D nhận được một bình siêu tốc thật.

Tiếp đó, họ lại liên hệ kêu chị tham gia một nhóm trên Telegram để làm nhiệm vụ điểm danh. Mỗi lần điểm danh chị nhận được 30.000 đồng, nhận được năm lần thì họ kêu chị làm nhiệm vụ chuyển khoản tiền nhận quà. Khi chuyển tiền vào tài khoản họ chỉ định, chỉ ngay trong ngày chị nhận lại được số tiền đã chuyển cùng tiền lãi.

“Lúc đầu, họ yêu cầu tôi chuyển chỉ vài trăm ngàn đồng rồi tăng lên vài triệu đồng, đến khi tôi chuyển số tiền đến 400 triệu đồng thì họ không chuyển lại. Họ yêu cầu tôi chuyển thêm để nâng cấp lên tài khoản VIP mới nhận lại được tiền. Do muốn lấy lại tiền nên tôi chuyển thêm nhưng họ lại viện ra nhiều lý do để kêu tôi chuyển tiền tiếp. Tổng cộng số tiền tôi đã chuyển hơn 1 tỉ đồng. Đến lúc này tôi không chuyển tiếp, mà yêu cầu trả lại hết tiền gốc thì họ chặn liên lạc của tôi luôn… Qua sự việc của mình, tôi hy vọng mọi người cảnh tỉnh trước chiêu trò này” – chị D nói.

Tương tự, chị TTXM (quận Tân Bình) vừa qua cũng bị lừa mất số tiền hơn 1,3 tỉ đồng với chiêu trò trúng thưởng. Chị M cho biết một người tự xưng là nhân viên của một sàn giao dịch thương mại điện tử lớn gọi điện thoại thông báo chị trúng thưởng từ một chương trình khuyến mãi của sàn, rồi yêu cầu chị kết bạn Zalo để chọn phần thưởng.

Mất số tiền 1,3 tỉ đồng khiến cuộc sống của chị TTXM gặp nhiều khó khăn. Ảnh: NVCC

“Tôi chọn một nồi cơm điện và họ đã gửi thật, tôi cũng không mất khoản phí nào. Sau đó, họ lại gọi nói tôi trúng một cái tivi, để nhận tivi tôi phải tham gia vào nhóm Telegram để thực hiện nhiệm vụ chuyển khoản có lãi. Lần đầu tôi chuyển 360.000 đồng thì nhận lại được 500.000 đồng, lần sau tôi chuyển 2 triệu đồng… cứ như thế mà chuyển và nhận tiền lãi.

Tiếp đó, họ nói tôi chuyển 80 triệu đồng nữa sẽ nhận được xe SH và nhiều phúc lợi khác. Với những lời dụ dỗ ngon ngọt, tôi đã chuyển thêm và nhận thêm một số món quà giá trị thấp. Đến khi số tiền chuyển hơn 1 tỉ đồng thì tôi báo không làm nữa, muốn nhận lại tiền gốc thì họ không cho nhận, chặn liên lạc của tôi luôn…” – chị M chia sẻ.

Không có việc trúng thưởng, tặng quà tri ân

Trao đổi với PV, đại diện Shopee Việt Nam khẳng định các thông tin thông báo trúng thưởng hoặc tuyển dụng được gửi qua tin nhắn, cuộc gọi cũng như các nội dung quảng cáo về việc tuyển dụng cộng tác viên tăng đơn hàng đều không phải là thông tin từ Shopee Việt Nam.

“Shopee Việt Nam không để nhân viên dùng số cá nhân để gọi điện thoại cho khách hàng. Đồng thời, từ trước đến nay Shopee Việt Nam cũng không diễn ra hình thức trúng thưởng, tặng quà tri ân khách hàng. Càng không có chuyện mời gọi tham gia nhóm để làm nhiệm vụ chuyển khoản” – vị đại diện này thông tin.

Cũng theo vị này, tất cả thông tin tuyển dụng chính thống của Shopee chỉ được đăng tải tại trang thông tin việc làm careers.shopee.vn, tài khoản Facebook chính thức Shopee Careers có tick xanh, tài khoản LinkedIn chính thức của Shopee và tại các trang tin tuyển dụng uy tín hiện đang là đối tác của Shopee.

“Khi chúng tôi được cảnh báo về bất kỳ hoạt động gian lận nào, Shopee sẽ tiến hành điều tra kỹ lưỡng và thực hiện các hành động nhanh chóng, bao gồm thông báo ngay lập tức cho tất cả các bên bị ảnh hưởng. Chúng tôi cũng khuyến cáo người dùng tỉnh táo trước những thông tin không có độ tin cậy, phải nhanh chóng báo cáo với Shopee khi nhận thấy hoạt động nào mà họ cho là đáng ngờ. Để biết thêm thông tin về các hành vi gian lận và các biện pháp phòng ngừa cần thiết, người dùng có thể truy cập trang Shopee hỗ trợ hoặc liên hệ ngay với tổng đài chăm sóc khách hàng của Shopee tại hotline 19001221 để được hỗ trợ sớm nhất” – vị này chia sẻ thêm.